本網(wǎng)訊（草原云·正北方網(wǎng)記者 特木其乎 通訊員 賈德京）“您好，有份外賣到了，請(qǐng)查收?！?2月13日，呼和浩特市回民區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳公安窗口的民警收到一份特殊的奶茶外賣，訂單備注上寫著“請(qǐng)告訴兩位姐姐，感謝她們的幫忙?！边@到底是怎么一回事？

當(dāng)日上午，市民小曹匆忙趕到回民區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，見到窗口民警便急得哭出來。原來，她明天要參加一場(chǎng)重要考試，卻發(fā)現(xiàn)身份證找不到了。了解情況后，民警一邊安撫小曹的情緒，一邊啟動(dòng)應(yīng)急服務(wù)程序，“別慌，還有時(shí)間，我們幫你一定趕在考前拿到證件”。

小曹戶籍地在錫林郭勒盟，跨區(qū)域?qū)徍诵枰~外協(xié)調(diào)，民警多次與當(dāng)?shù)毓膊块T溝通聯(lián)系，說明考生的緊急情況，申請(qǐng)加急辦理審核手續(xù)。經(jīng)過多方協(xié)作，小曹最終順利拿到臨時(shí)身份證。

“太感謝你們了，要是沒有證件，明天的考試就徹底沒戲了。”小曹緊緊攥著剛辦好的臨時(shí)身份證，眼含熱淚向民警道謝?！斑@是我們應(yīng)該做的，請(qǐng)妥善保管好重要證件，祝你考試順利取得好成績(jī)。”在祝福聲中，民警與小曹告別。

民警的細(xì)致周到服務(wù)讓小曹十分感動(dòng)，為了表達(dá)謝意，事后特意從外賣平臺(tái)訂購(gòu)奶茶送到政務(wù)服務(wù)大廳。

“這不僅是暖心的奶茶，也是群眾對(duì)我們工作的認(rèn)可，我們將把這份感動(dòng)化為動(dòng)力，全心全意為人民服務(wù)?！贝翱诿窬f。

[責(zé)任編輯：賈小燕]